Grąžinimas

Prekė netiko ar nepatiko? Ne bėda! Gali ją grąžinti per 3 dienas nuo siuntos gavimo.

Perkant internetu, didžiąją dalį netikusių prekių gali grąžinti NEMOKAMAI, apmokėdamas tik siuntimo išlaidas. Apie prekes, kurioms netaikoma grąžinimo politika, informuojame atskiru įrašu gaminio aprašyme. Fizinėse prekybos vietose įsigytų prekių grąžinti nėra galimybės.

Norėdamas grąžinti prekę:

• Parašyk mums elektroninį laišką adresu paslaugos@looptex.eu ir išsiųsk grąžinamas prekes per 72 val. nuo jų gavimo. Jei prekės bus išsiųstos vėliau, pasiliekame teisę jų nepriimti ir negrąžinti už jas pinigų.
• Grąžinamas prekes supakuok į vieną pakuotę ir tvarkingai užklijuok. Apmokėk tik siuntimo išlaidas – jokių papildomų mokesčių netaikome.
• Prekes išsiųsk tau patogiu paštomatu (į CUP, Upės g. 9, 88871 Vilnius).
• Gavę prekę, įvertinsime jos būklę ir grąžinsime tau pinigus per 14 dienų.

Didžioji dalis Looptex RELOVE platformoje prekiaujamų gaminių yra naudoti. Vadovaujantis Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos pateikiama informacija, „naudotos prekės patenka į negrąžinamų ir nekeičiamų prekių sąrašą, todėl įsigijus tokias prekes ir vėliau persigalvojus dėl jų reikalingumo, tokių prekių pardavėjas neprivalo priimti  – jos gali būti keičiamos ar grąžinamos tik pardavėjui geranoriškai sutikus.” Tačiau norime, jog pirktum tik tuos daiktus, kurie tinka, džiugina ir tarnaus ilgai, tad renkamės suteikti prekių grąžinimo galimybę!

Naujus tvaraus dizaino gaminius gali grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos.

Grąžinimo politika netaikoma įsigytiems dovanų kuponams. Taip pat pasiliekame teisę negrąžinti pinigų už prekes, kurios buvo pažeistos, t.y. po įsigijimo buvo naudotos, sugadintos matavimosi metu ar turinčios akivaizdžių pažeidimų.